Главные новости Калуги и Калужской области

Информация о внедрении в Калужской области информационного сервиса «Платформа обратной связи»

0 1

Информация о внедрении в Калужской области информационного сервиса «Платформа обратной связи»

В целях исполнения поручения Президента Российской Федерации от 01.03.2020 № Пр-354 и реализации проекта «Создание в Калужской области Центра управления регионом» министерством цифрового развития Калужской области  проводится работа по организации тестирования единой цифровой платформы обратной связи (далее – ПОС) – подсистемы федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», обеспечивающей интерактивное взаимодействие государства с гражданами и юридическими лицами для решения актуальных задач и проблем посредством механизмов направления сообщений в органы и организации, проведения общественных обсуждений, опросов и голосований по вопросам местного значения, реагирования на сообщение пользователей в социальных сетях.

Уже сейчас виджет ПОС размещен на сайтах министерства образования Калужской области, министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области, государственной жилищной инспекции Калужской области. Каждый человек, имеющий регистрацию на портале государственных услуг, может в несколько кликов направить свое сообщение напрямую в выбранное ведомство. Виджеты связаны с Единым порталом госуслуг. О статусах и результатах рассмотрения сообщений граждане могут узнать в личном кабинете на ЕПГУ.

Сообщения/вопросы, поступающие через ПОС, не попадают под действие федерального закона, регулирующего работу с обращениями граждан, что позволяет существенно дебюрократизировать и ускорить процесс их рассмотрения.

На текущий момент поступило:

Всего за период с 16.07.2020 по 22.10.2020 поступило 119 сообщений.

Завершено-109

На исполнении – 7

На утверждении – 3

Категории сообщений:

– Горячее питание для младшеклассников-86

Завершено – 84

На исполнении – 2

-Многоквартирные дома – 27

Завершено – 20

На исполнении – 4

На утверждении – 3

-Образование – 3

Завершено – 2

На утверждении – 1

– Иное -2

Завершено – 2

-Строительство – 1

На исполнении – 1.

Информация предоставлена пресс-службой правительства Калужской области.

Источник

Вам также могут понравиться

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Этот веб-сайт использует свои собственные и сторонние файлы cookie, чтобы предложить вам лучшее обслуживание. Открыв веб-сайт, вы принимаете наше использование файлов cookie. У вас есть возможность предотвратить создание файлов cookie, а также их устранение, используя различные варианты вашего браузера. Принять Подробнее